第三百三十九章 怪招
10月6日上午10点,已经回到公司的奥斯顿看着过去16个小时的销售数据,长舒了一口气。
虽然砸了很多钱,但不管怎么样,平台销量确实起来了。
网络上关于亚马逊造谣星辰平台的声音也几乎消失了。
对奥斯顿来说,只要这个状态能一直稳到明天活动结束,那么自己就算是撑住了,后边还有的玩。
而且大家心里都清楚,无论这场竞争最后的获胜者是谁,经过这一次国庆假期,电子商务这個概念在华夏算是彻底火了,也彻底普及了。
这就意味着绝对不能轻易出局。
不然赢家会把输家带来的行业影响力一并吞下。
“星辰平台那边有什么新的动作么?”刚长舒完一口气,奥斯顿却还是放松不下来,因为并不知道星辰平台会怎么应对。
“星辰平台今天一早追加了两轮补贴。”运营部负责人立马回应道,“算上这两轮补贴,星辰平台的部分产品价格再次下浮。”
“虽然没有明说,但大家都知道这样的追加是因为什么。”
“不过我们分析了他们这一次补贴的逻辑,基本可以确定,星辰平台现在是想在极低利润产品上跟我们进行竞争。”
“他们并不想跟我们拼亏损。”
“所以我们的超级秒杀产品,现在对我们来说是非常有效的突破口。”
“不想跟我们拼亏损...”奥斯顿听到这话,脸上紧绷的肌肉肉眼可见的松弛了一些,“看来何成也不想在最后阶段搞得两败俱伤。”
“他好像也没有那么疯。”
奥斯顿说着伸了个懒腰,“你们盯着点,我去休息一会儿,有情况随时叫我。”
心中总算真正放松一些后,奥斯顿决定去办公室睡一觉。
但终究无法彻底抹去的心理压力导致奥斯顿完全无法深度睡眠,只能处在一个半睡半醒的状态之中,直到一阵敲门声将奥斯顿从这个状态里抽了出来。
感觉自己并没有休息多久的奥斯顿慢慢睁开双眼,身体稍稍一抖,因为他看到了自己的助理,但他此刻的表情有些诡异。
“奥斯顿先生,发生了一件特别奇怪的事情。”见奥斯顿醒来,助理用一种特别低沉的声音在他的身边说道。
“特别奇怪的事情?”
奥斯顿起身并有些不满道,“能不能好好说法?到底怎么回事?”
“我...要不您亲自出去看看吧。”
奥斯顿先看了一眼时间,现在是下午2点,原来自己已经睡了快4个小时了。
来到办公区后,奥斯顿发现大家的表情都有些怪异,并且很多人都围在运营部负责人周围。
“发生什么事了?”奥斯顿直接走向运营部负责人身后。
听到奥斯顿的声音,众人立马让开一条道,运营部负责人则下意识的起身,并指了指电脑,“我们的销量突然有点上不去了。”
“而从星辰平台刚才公布的数据来看,他们的销量又开始上涨了,但导致这个结果的原因,好像只是一个特别小的动作...”
“特别小的动作?”
“嗯。”运营部负责人在点头的过程中努了努嘴,“全场包邮。”
“全场包邮?”听到这四个字,奥斯顿完全是懵的。
“就是全场包邮,星辰平台的商家们从今天凌晨开始突然搞起了全场包邮,除了个别特别偏远的地区,其他区域的快递费全都免除了。”
“消费者买东西不用出运费了。”
“当然,这里有一个前提,那就是产品单价大于20元并单件产品不超过3公斤。”
“这个小动作我们之前都没有太在意,但现在好像逐渐形成了一种奇怪的影响力。”
“星辰平台的商家都是独立的个体,他们怎么达成统一的?”奥斯顿下意识的提出了质疑。
“这我们就不知道了。”运营部负责人摊了摊手,“但从奥斯顿先生这一次浙省行带回的信息来看,星辰平台的商家在应该确实有可能在这种问题上达成统一意见。”
奥斯顿眉头一皱,因为他明白运营部负责人这话的意思。
“就算是达成了统一的包邮意见,可星辰平台的商家依托于平台跟长三角地区物流企业的合作,快递费本来就普遍较低。”
“之前大部分商家的快递费都是五块钱左右。”
“而我们这边当时意识到快递费的差距,也进行过一轮下调。”
“所以即便包邮,也就是便宜个三块五块的事情,针对单价高于20元的产品,免除邮费真的能起到多大的作用么?”
“这正是我们觉得很奇怪的地方。”运营部负责人弯腰打开了一个论坛,“这是网上关于包邮的舆论态度,消费者对于包邮的在意程度让人觉得有些不可思议。”
“目前我们能找到的一个支撑逻辑在于退换货的成本问题,因为按照之前的平台规则,如果需要退换货的话,退回快递费用由卖家承担,但发货快递费用是由消费者承担的。”
“现在全面推行包邮后,也就意味着消费者退换货不用承担任何的快递成本了。”
“但从之前的公开数据来看,星辰平台的退换货比例并不高,可消费者对于包邮的认可度却是大范围的。”
“甚至有些言论让人感觉莫名其妙,就比如这边有个帖子说,100块钱买双皮鞋我不心疼,但你让我出5块钱快递费我是真的心疼。”
“结果下边大几百条回帖都是有着类似的观点。”
运营部负责人说着说着,脸上写满了无法理解,“这种消费理念真的太奇怪了。”
“而除了超级秒杀产品,我们其他产品的优惠后价格跟星辰平台大部分产品目前的优惠后价格差不多,如果消费者真的很在意包邮这件事情的话,在价格差不多的情况下,他们就开始倾向于选择包邮了。”
“目前来看,包邮的诱惑力,好像超出了中下游品牌的诱惑力。”
“那我们有没有可能推行全场包邮政策?”奥斯顿并没有执着于去搞清楚这个事情背后的逻辑,而是直接询问亚马逊平台包邮的可行性。
“我们可以去谈,但是需要时间,而且星辰平台的包邮并不是短期的,按照现在的说法,包邮应该会成为星辰平台的一个长期模式。”
“可跟星辰平台合作的长三角物流企业本身给的价格就低,他们是有长期包邮基础的。”
“我们的合作客户目前的物流成本都比较高,而且就像最开始说的那样,渠道客户不会这么在意价格,但个人卖家是很在意价格的。”
“可以说,长三角物流企业的发展思路和发展模式,跟电子商务平台的c2c模式简直就是绝配!”
奥斯顿摸了摸自己的额头,整个人看起来很累,“所以他们用包邮这样一个小小的动作,撬动了大范围的消费理念。”
“目前来看...好像就是这样,因为他们并没有其他什么大动作配合。”
“这真的...太奇怪了!”